Betreffend der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen

In den vorliegenden allgemeinen Bedingungen (AGB) stehen „uns“ und „unser“ für Rosenight, und „Sie“ für den Kunden.

Anerkennung der Bedingungen

Der Kunde hat die hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen zur Kenntnis genommen und erklärt sich, bei einer Bestellung, damit einverstanden. Die angewandten Bedingungen regeln die vertraglichen Verbindungen zwischen Rosenight und ihren Kunden, beide Parteien akzeptieren sie ohne Vorbehalt.

Zahlungsweise 

PayPal – Nur für die Schweiz
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

Überweisung – Nur für die Schweiz
Bezahlen Sie den Betrag Ihrer Bestellung im voraus auf unser Konto. Die Ware wird Ihnen sofort nach Zahlungseingang geliefert. Benutzen Sie bitte einen roten Einzahlungsschein für Ihre Überweisung.

Konto-Nr: xxxxxx
Einzahlung für: Rosenight, Klostermatt 8, 6330 Cham
IBAN: xxxxxxxxxxxx

Um die Ausführung Ihrer Bestellung zu vereinfachen, bitten wir Sie, die genaue Artikelbezeichnung und die Grösse im Feld Bemerkungen. Bestellungen, für die keine Zahlung eingeht, werden automatisch nach 30 Tagen storniert.

Lieferung und Speditionskosten

Lieferungen in der Schweiz und nach Liechtenstein

Versandkosten die in die Schweiz und nach Liechtenstein betragen pauschal CH 6.95.

Alle Bestellungen werden per PostPac geliefert. Rosenight übernimmt keine Verantwortung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete.

Gegen einen Aufpreis ist ebenfalls eine Express Lieferung möglich. Hierzu wird Ihnen das Paket mit Swiss-Express der schweizerischen Post zugestellt.

Lieferungen ins Ausland

Zurzeit erfolgt keine Lieferung ins Ausland.

Diskretion und Vertraulichkeit

Diskretion ist einer der Grundpfeiler unserer Firma. Lieferung der bestellten Produkte erfolgt in neutraler Verpackung ohne irgendwelche Reklame-Aufkleber.

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben. Wir werden keine Werbung an Ihre Postadresse senden.

Die Produkte

Veranschaulichende Abbildungen und/oder Fotos von Verkaufsprodukten fallen nicht unter die vertraglichen Vereinbarungen. Sollten Abweichungen zu den Originalprodukten auftreten, übernimmt die Rosenight keine Verantwortung. Speziell durch unterschiedliche Farbeinstellungen kann es zu Farbabweichungen kommen. Technische Auskünfte und Links sind rein informatif. Technische Spezifizierungen und/oder der Inhalt gelieferter Waren können ebenfalls von den Herstellerangaben oder Angaben im Internet abweichen.

Preise

Der dem Kunden berechnete Betrag entspricht dem Preis der Bestellbestätigung, auf der auch die eventuelle Gebühren und Rabatte aufgeführt werden. Die auf der Bestellbestätigung aufgeführten Preise sind bindend. Dies trifft auch für den Fall einer Abweichung zwischen Bestelldatum und dem Zeitpunkt der Warenlieferung zu. Sollte aus Versehen ein falscher Preis einer Ware angegeben worden sein, so behält sich die Rosenight das Recht vor, den Preis nach Absprache mit dem Kunden zu ändern, oder falls von diesem gewünscht, die Bestellung zu annullieren.

Zurzeit werden keine verrechnet.

Bestellung

Eine verbindliche Bestellung ohne Kündigungsmöglichkeiten gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde die Taste „Weiter zu PayPal“ auf der Bestätigungsseite betätigt. Durch die Aufgabe der Bestellung formulieren Sie ein Angebot für die ausgewählten Waren. Wir reservieren uns das Recht, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Rosenight bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung und den weiteren Verlauf an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei seinem Eintrag auf der Webseite angegeben hat. Diese Bestätigung ist rechtskräftig, sobald der Kunde von Rosenight ein E-Mail erhält, das „In Bearbeitung“ oder „Versendet“ angibt. Dieses E-Mail gilt als Kaufvertrag zwischen Ihnen und Rosenight. Rosenight reserviert sich das Recht, eine Bestellung abzulehnen, falls mit einem Kunden Streitigkeiten über Bezahlung vorangegangener Bestellungen bestehen. Sollten Fehler bei den Angaben über den Empfänger auftreten, kann Rosenight nicht für eine eventuelle Nicht-Lieferung der bestellten Ware(n) verantwortlich gemacht werden.

Gutscheine, Ermässigungsgutscheine und andere Gutscheine können unter keinen Umständen kumuliert werden.

Mit der Bestellung bestätigen sie Ihr Alter von mindestens 18 Jahren oder mehr.

Liefertermin

Für Waren ab Lager garantiert Rosenight eine Lieferfrist von 24 bis 48 Stunden. Sollte die Ware zur Zeit der Bestellung nicht auf Lager sein, so hängt die Lieferfrist von der Disponibilität der Ware(n) bei den Verteilern/Herstellern ab. Normalerweise muss in diesem Fall mit einer Lieferfrist von 10 bis 15 Tage gerechnet werden. Bei jeder Bestellung versucht Rosenight einen voraussichtlichen und/oder vom Verteiler/Hersteller angegebenen Liefertermin festzulegen. Der Kunde kann jeder Zeit per E-Mail eine voraussichtliche Lieferfrist seiner Bestellung erfragen.

Rosenight kann nicht für eine mögliche Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, die auf einen Fehler oder eine Verspätung des Zustelldienstes (Schweizerische Post, UPS oder DHL) zurückzuführen ist. Eine Verzögerung der Lieferung aufgrund eines Fehlers oder einer Verzögerung des Lieferanbieters berechtigt nicht zu einer Entschädigung oder Rückerstattung und erlaubt nicht die kostenlose Stornierung einer Bestellung.

Besitzvorbehalt

Rosenight bleibt, bis zur kompletten Bezahlung der diesbezüglichen Rechnung, Besitzer aller gelieferten Ware(n).

Schäden bei Lieferung und Lieferungsfehlern

Jegliche Transportschäden (wie z.B. beschädigte Verpackung) muss dem Zusteller sofort bei Lieferung gemeldet werden. Andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung und eventuelle Schäden gehen zu seinen Lasten.

Ware, die irrtümlich oder zuviel geliefert wurde, muss sofort, oder spätestens innerhalb von 7 Tagen, zurückgesandt werden. Bei Nicht-Rückgabe wird die Ware in Rechnung gestellt.

Rücktrittsfrist

Rosenight gewährt eine Rücktrittsfrist von 14 Kalendertagen ab Warenlieferung und verpflichtet sich, diese zurückzunehmen solange sie nicht beschädigt oder geöffnet wurde und sich noch in der Originalverpackung befindet (unbeschädigte Kontrolletiketten, nicht abgelöst/abgerissen/geschnitten usw.)

Für die Rückgabe von Waren oder die Stornierung von Bestellungen werden Verwaltungsgebühren erhoben. Diese Kosten betragen 10% des Verkaufspreises der enthaltenen Produkte. Diese Gebühren decken administrative und logistische Kosten. Versandkosten und eventuelle Rücksendekosten gehen ebenfalls zu Lasten des Kunden.

Wenn Sie einen Artikel gekauft haben und von Ihrem Widerrufs- oder Rückgaberecht Gebrauch machen möchten muss dies per E-Mail erfolgen.

Rückgabe

Bei Rückgabe einer Fehllieferung, einer defekten Ware, usw. ist eine Rücksendungsanfrage obligatorisch. Alle Anfragen müssen per E-Mail erfolgen.

Die defekten Produkte werden durch identische und neue Produkte ersetzt, sofern dieses Produkt noch erhältlich ist. Wenn nicht, erhalten Sie eine Gutschrift oder es wird Ihnen ein Ersatzprodukt vorgeschlagen.

Die Rücksendungskosten gehen in allen Fällen zu Ihren Lasten.

Garantie

Die Lingerie-Produkte sind durch keine Garantie gedeckt.

Unsere Verantwortung

Die vorliegenden „allgemeinen Geschäftsbedingungen“ legen sämtliche Pflichten und Verantwortungen fest.

Wir sind an keine, ausser den im vorliegenden Vertrag aufgeführten Garantien, Geschäftsbedingungen oder anderen Verfügungen gebunden.

Sämtliche Verpflichtungen oder andere Verfügungen, die Waren oder Dienstleistungen des vorliegenden Vertrags betreffen, werden durch vorliegende gesetzlich, rechtlich oder anderweitige (beinhaltend alle Bedingungen, welche Qualität, etwelche Zweckbestimmungen und alle Sorgfaltspflichten betreffen) unausgesprochene oder inbegriffene Verfügungen ausgeschlossen. Rosenight kann auf keinen Fall für Ware garantieren, die nicht der von Ihnen zugedachten Angabe entspricht.

Gemäss dem vorliegenden Vertrag, kann weder für Beschädigung (einschliesslich Unachtsamkeit), ausgelöster Lohn- oder Gewinnausfall, Vertrags- oder Datenverlust, direkten oder indirekten Verlust und Schaden jeglicher Art, Verantwortung übernommen, noch ein Vertragsbruch oder anderes stattgegeben werden. Unsere Gesamtverantwortung bei Nicht-Vertragseinhaltung (einschliesslich Unachtsamkeit) oder bei anderen Gründen kann keinesfalls den Betrag überschreiten, den Sie uns für die gelieferte Ware oder geleistete Dienstleistung schulden.

Wir können für keinerlei Verluste oder Beschädigungen zur Verantwortung gezogen werden, welche durch uns, ausserhalb unserer Kontrolle stehender Umstände, ausgelöst wurden. Ebenso für Schäden, die Sie erleiden oder die durch unsere verspätete Ausführung einer unserer Verpflichten oder durch Nicht-Einhaltung des gesamten oder eines Teils des Vertrags entstanden. Bei Verspätung kommen wir so schnell wie möglich unseren Verpflichtungen nach.

Rosenight kann nicht für Schäden jeglicher Art, d.h.sowohl materieller, nicht-materieller oder körperlicher Art, auf Grund schlechten Funktionierens oder falscher Handhabung der verkauften Ware aufkommen. Dies gilt auch für eventuelle Änderungen der vom Hersteller gelieferten Ware. Die Verantwortung von Rosenight beschränkt sich ausschliesslich auf den Betrag, den Sie uns für die gelieferte Ware oder geleistete Dienstleistung schulden. Sie wird bei kleinen Fehlern oder Unterlassungen, die eventuell trotz aller vorgenommenen Vorsichtmassnahmen auftreten, nicht in Frage gestellt.

Datenschutz

Konsultieren Sie unsere Politik des Datenschutzes auf dieser Seite (Link zu Datenschutz)

Streitigkeiten

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht. Bei Streitfällen der Standort der Gerichtbarkeit Zug.

Andere Fälle

Für alle anderen nicht in diesem Vertrag aufgeführten Fälle wird das Obligationenrecht angewandt.